Man liest ja seit einiger Zeit immer mehr schlechte Schlagzeilen über ebay (Süddeutsche, Focus, Spiegel, Bild usw...), und nach dem heutigen Tag haben sie noch einen Kunden weniger.
Nach zwei gescheiterten Anläufen mein MacBook über ebay zu verkaufen, habe ich das Vertrauen in das schon ohnehin imagegeschädigte Online-Auktionshaus komplett verloren.
Es ist nicht etwa so, dass sich kein Käufer gefunden hätte, ganz im Gegenteil bei der ersten Auktion ist das MacBook zu einem recht passablen Preis 'weg gegangen'. Nur hat sich der Käufer einfach nicht mehr gemeldet.
Ok, kann passieren. Beim zweiten Versuch habe ich 70€ an Gewinn einbüßen müssen, was so an sich schon weh tat. Dann musste ich mit dem Käufer über die Versandgebühren diskutieren, da er sie um 2€ als zu hoch empfand. Obwohl ich nicht hätte darauf eingehen müssen, da er beim Bieten die Versandgebühren akzeptiert hat, habe ich trotzdem nachgegeben um die Sache nicht unnötig weiter in die Länge zu ziehen. Nach einer Woche bekam ich dann eine Email, dass der Käufer auf eine Zahlung vom Bafög-Amt wartet, und ob er denn in zwei Wochen zahlen kann.
Reichlich genervt vom Warten auf das Geld habe ich dem Käufer geantwortet, dass dies in Ordnung sei aber habe natürlich auch erwähnt, dass ich solch ein Verhalten nicht nachvollziehen kann und dass ich mir natürlich alle Optionen offen halten werde.
Das Ende vom Lied ist, dass der Käufer mir eine negative Bewertung gegeben hat, da ich ihm drohen würde.
Danach habe ich den Verkauf abgebrochen und mich bei ebay beschwert was der ganze Sch... eigentlich soll.
Was kann ebay dazu?, werden sich manche vielleicht fragen..., aber die Antwort ist ganz einfach: Ebay toleriert diese Sch... ganz einfach. Bzw unterstützt ebay durch die Aufhebung der negativen Bewertungen gegen Käufer dieses Verhalten.
Das Einzige was ebay anbietet, ist dass man die gezahlte Provision zurück bekommt (und das ist ja wohl auch das Mindeste!!! zumal ein Artikel wie ein Notebook ja wirklich von Tag zu Tag an Wert verliert und ich damit schon seit Monaten rum mache - diese Wertminderung trägt der Verkäufer). Der Käufer der nicht zahlt, ist mit einer Verwarnung seitens ebay fein raus.
Auf Anfragen bekommt man übrigens nur Standardmails in der Schritt für Schritt (für Idioten also) beschrieben wird wie man ein Problem melden kann. Ganz großes Kino!
Also für mich hat sich das Thema ebay erledigt. Für das Geld was mir am Ende bleiben würde (nach Provision etc.) bekomme ich das Teil sogar regional verkauft. Auch in Zukunft wird ebay keine Alternative mehr sein...sorry.
Ende der Ansage.
